E - commerce Trade ! ई -कॉमर्सड ट्रेंड से संबंधित रोचक जानकारी

 ई -कॉमर्सड ट्रेंड से संबंधित तथ्य \ e-commerce Trade facts

E commerce trade facts

ई-कॉमर्स की परिभाषा 

ई-कॉमर्स ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर वस्तुओं और सेवाओं का खरीद और बिक्री है। यह इंटरनेट के माध्यम से किया जाता है। ई-कॉमर्स में ग्राहक ऑनलाइन ऑर्डर देते हैं और विक्रेता ऑनलाइन डिलीवरी करते हैं। ई-कॉमर्स में भुगतान ऑनलाइन किया जाता है। यह एक सुविधाजनक और तेज़ तरीका है खरीदारी करने का।

ई-कॉमर्स का इतिहास 

ई-कॉमर्स की शुरुआत 1990 के दशक में हुई थी जब ऑनलाइन खरीदारी की शुरुआत हुई थी। 1995 में अमेज़न की स्थापना हुई थी और इसके बाद ई-कॉमर्स का विकास तेजी से हुआ। 2000 के दशक में ई-कॉमर्स ने और भी विकास किया और आज यह दुनिया भर में एक प्रमुख उद्योग है। ई-कॉमर्स ने ऑनलाइन खरीदारी को आसान और सुविधाजनक बना दिया है। आज ई-कॉमर्स दुनिया भर में अरबों लोगों को ऑनलाइन खरीदारी की सुविधा प्रदान करता है।

ई-कॉमर्स के प्रकार  

ई-कॉमर्स के मुख्य प्रकार हैं बी2बी, बी2सी, सी2सी। बी2बी यानी बिजनेस टू बिजनेस, जहां व्यवसाय अन्य व्यवसायों को उत्पाद बेचते हैं। बी2सी यानी बिजनेस टू कंज्यूमर, जहां व्यवसाय सीधे ग्राहकों को उत्पाद बेचते हैं। सी2सी यानी कंज्यूमर टू कंज्यूमर, जहां ग्राहक अन्य ग्राहकों को उत्पाद बेचते हैं।

ई-कॉमर्स के लाभ 

ई-कॉमर्स से ग्राहकों को सुविधा मिलती है। ऑनलाइन खरीदारी से समय की बचत होती है। ई-कॉमर्स में उत्पादों की व्यापकता होती है। ग्राहक घर बैठे ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं। ई-कॉमर्स में भुगतान की सुविधा भी होती है। ऑनलाइन खरीदारी से ग्राहकों को बेहतर विकल्प मिलते हैं।

ई-कॉमर्स के नुकसान 

ई-कॉमर्स में सुरक्षा की समस्या हो सकती है। ऑनलाइन खरीदारी में धोखाधड़ी का खतरा होता है। उत्पादों की गुणवत्ता की समस्या हो सकती है। ई-कॉमर्स में ग्राहकों को उत्पादों की वास्तविकता की जांच करनी होती है। ऑनलाइन खरीदारी में ग्राहकों को अपने पैसे की सुरक्षा के लिए सावधानी बरतनी होती है।

ई-कॉमर्स में शिपिंग

 ई-कॉमर्स में शिपिंग ऑनलाइन प्रबंधित किया जाता है।

ई-कॉमर्स में सुरक्षा से संबंधित

ई-कॉमर्स में सुरक्षा के लिए एसएसएल सर्टिफिकेट का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन खरीदारी में पासवर्ड और पिन का उपयोग किया जाता है। ई-कॉमर्स में ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन खरीदारी में ग्राहकों को अपने क्रेडिट कार्ड की जानकारी सुरक्षित रखनी होती है। ई-कॉमर्स में सुरक्षा के लिए ग्राहकों को अपने अकाउंट की नियमित जांच करनी होती है।

ई-कॉमर्स में ग्राहक सेवा:

 ई-कॉमर्स में ग्राहक सेवा ऑनलाइन प्रदान की जाती है।

ई-कॉमर्स में मार्केटिंग 

ई-कॉमर्स में मार्केटिंग के लिए सोशल मीडिया का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन मार्केटिंग में सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (एसईओ) का उपयोग किया जाता है। ई-कॉमर्स में ईमेल मार्केटिंग का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन मार्केटिंग में पेड एडवरटाइजिंग का उपयोग किया जाता है। ई-कॉमर्स में मार्केटिंग के लिए कंटेंट मार्केटिंग का उपयोग किया जाता है।

ई-कॉमर्स में लॉजिस्टिक्स 

ई-कॉमर्स में लॉजिस्टिक्स के लिए ऑनलाइन ऑर्डर मैनेजमेंट सिस्टम का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन खरीदारी में उत्पादों की डिलीवरी के लिए लॉजिस्टिक्स कंपनियों का उपयोग किया जाता है। ई-कॉमर्स में लॉजिस्टिक्स के लिए ट्रैकिंग सिस्टम का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन खरीदारी में उत्पादों की डिलीवरी के लिए समय और तारीख का निर्धारण किया जाता है। ई-कॉमर्स में लॉजिस्टिक्स के लिए ग्राहकों को नियमित अपडेट दिया जाता है।

ई-कॉमर्स में सप्लाई चेन

 ई-कॉमर्स में सप्लाई चेन ऑनलाइन प्रबंधित किया जाता है।

ई-कॉमर्स में पेमेंट गेटवे 

ई-कॉमर्स में पेमेंट गेटवे के लिए ऑनलाइन पेमेंट प्रोसेसिंग सिस्टम का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन खरीदारी में क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और नेट बैंकिंग का उपयोग किया जाता है। ई-कॉमर्स में पेमेंट गेटवे के लिए सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्शन का उपयोग किया जाता है। ऑनलाइन खरीदारी में पेमेंट गेटवे के लिए ग्राहकों को अपने पेमेंट की जानकारी सुरक्षित रखनी होती है। ई-कॉमर्स में पेमेंट गेटवे के लिए विभिन्न विकल्प उपलब्ध होते हैं

ई-कॉमर्स में रिटर्न पॉलिसी

 ई-कॉमर्स में रिटर्न पॉलिसी ऑनलाइन प्रदान की जाती है।

 ई-कॉमर्स में सोशल मीडिया

 ई-कॉमर्स में सोशल मीडिया ऑनलाइन प्रदान किया जाता है।

 ई-कॉमर्स में आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस

 ई-कॉमर्स में आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस ऑनलाइन प्रदान किया जाता है।